

وقتي محصولي به عرضه تجاري ميرسد اين بدان معني است كه پيش از توليد انبوه، نمونههاي آزمايشي آن بارها و بارها مورد ارزيابي قرار گرفته اند. باوجود اين، برخي مواقع حتي محصولاتي كه به عرضه تجاري رسيده اند نيز با مشكلاتي مواجه ميشوند و برپايه اصل مشتري مداري، توليدكنندگان را وادار ميكنند تا از مشتريان خود به خاطر مشكلات ايجاد شده عذرخواهي كنند. هر چند در بسياري از موارد كالاها با مشكل مواجه نميشوند بلكه در خدمات ارائه شده از سوي شركتها به ويژه شركتهاي فناوري اختلال به وجود ميآيد.
برخي از عذرخواهيهاي شركتهاي فناوري از مشتريان خود در سالهاي اخير معرفي ميشوند.

باش سوما = صومعه عليا
آشاغي سوما = صومعه سفلي
سيئوان = سگبان
كئچي قيران = بزكش
بين گول = هزار بركه
موتالليق = متعلق
جووه ت = جوبند
كوشك ساراي = كشك سراي
پشتو = پشتاب
پينه شالوار = شاد آباد
گون دوغان = كندوان
ميو = مياب
خوجا-موجا = خواجه مرجان
اورميه = رضائيه
سالماس = شاهپور
سولدوز = نقده
قول قاسيم = گل قاسم
توفارقان = آذرشهر-دهخوارگان

اورمونون وارليقي گوزل پارلانير
ئولكه لر ايچينده گوزل آدلانير
بولاق لار
قاينايير ذيروه لرين نن
بوزقير لار اميشير ذيروه دوشون نن
آخيم لار وارليقي
وارليق ساخلادير
وارليقين قالماقي كولتور يارادير
سويداشلار اورمودا بيليم
قالادير
بيليم لر يولوينان حققي توختادير
فطري پاي سويلارين حققي اولوب
دي
بو حققي سويلارا تانري دئيب دي
بو حققي بيلن لر كرامت بيلير
بو حقدن
گئچن لر آلچاق ليق دئيير
آلچاق ليق انسانا ياراشيق وئرمز
آلچاقليق چوخوردان
آرتيق بيلديرمز
چوخورلار واريندا مارال لار گزمز
اورمونون مارالي ذيروه دن
دوشمز
اورمونون مارالي دوشرگه دئيير
ذيروه ده دوشرگه وارين بيلديرير
كرامت
ذيروه سين تانري وئريب دي
وارليق لار مارالي اوني دئيب دي
وار ليقين وئر مئين
ذيروه ني وئرمز
آنا ديل وارليقين اوزون نن سيلمز
وارليقين بيلمئين ذيروه ني
بيلمز
پالچيق دان بير آرتيق آييري زاد گورمز

اوجا داغلارين دره سي
كهليكلرين
ناز فره سي
ايكي گوزلرين قره سي
سنه قوربان اوزيم وطن.
باغچالارين باري منم
هئيوالاري ناري منم
تؤخؤچؤلار داري منم
سنه قوربان اوزيم وطن.
سارا كيمين كلين لريم
ائيواز قاچاق نبي لريم
كوروغلولار نبي لريم
سنه قوربان اوزيم وطن.
موغان ائلين خان چوباني
ياش گوزلرين قيزيل قاني
علي كيشي قيرات هاني؟
سنه قوربان اوزيم وطن

داغلار، داغلار - آي داغلار
اوره گيمي آهلار داغلار
قريب يرده من اؤلسم !
گوزله ريمي كيمسه باغلار؟
*****
بالتا چاپان باغلار آغلا ر
قره آغلار – آغلار آغلار
دئيم نه للر چكميش باشيم
چايلار آخماز – داغلار آغلار .
*****
باغليبلار دارا مني
اولدورر بويارا مني
دئيم مئنيم درديم ندي !
آپاريسان هارا مني؟
